หลังจากที่ Apple เจอผู้คนเข้าไปร้องเรียนเรื่อง iPhone 17 Pro เครื่องโชว์เป็นรอยที่จุดวาง MagSafe ล่าสุด มีรายงานว่า Apple Store แก้เปัญหาโดยการนำ "วงแหวนซิลิโคน" เพื่อป้องกันการเกิดรอยบนเครื่อง iPhone 17 ที่จัดแสดง หลังจากมีรายงานจากผู้ใช้งานและสื่อหลายแห่งถึงปัญหานี้
การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Apple ได้ออกมายอมรับเมื่อเดือนก่อนว่า แท่นชาร์จ MagSafe ในร้านค้าบางแห่งที่เริ่มมีการสึกหรอ ได้ทิ้งร่องรอยไว้บนตัวเครื่องของ iPhone 17 Pro และ iPhone 17 Pro Max ซึ่งในตอนแรกดูเหมือนรอยขีดข่วน นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าพบรอยในลักษณะเดียวกันบน iPhone Air รุ่นใหม่ด้วย
ทาง Apple ได้ชี้แจงว่ารอยที่เกิดขึ้นไม่ใช่ "รอยขีดข่วน" แต่เป็น "การถ่ายเทของวัสดุ" (Material Transfer) จากแท่นชาร์จไปยังตัวเครื่อง ซึ่งสามารถเช็ดทำความสะอาดออกได้ และยังระบุเพิ่มเติมว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ iPhone 17 แต่ยังส่งผลกระทบต่อ iPhone 16 และรุ่นอื่นๆ ที่ใช้ MagSafe เช่นกัน
การเพิ่มวงแหวนซิลิโคนเข้ามาจึงเป็นมาตรการเชิงป้องกัน เพื่อลดการเสียดสีโดยตรงระหว่างผิวของแท่นชาร์จกับตัวเครื่อง iPhone ซึ่งช่วยแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีความชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการดำเนินการเฉพาะในบางประเทศ (โดยมีต้นทางของข่าวมาจากเว็บไซต์ Consomac ในฝรั่งเศส) หรือเป็นการปรับปรุงที่กำลังทยอยนำไปใช้กับ Apple Store ทั่วโลก