Financial Times รายงานโดยอ้างอิงแหล่งข่าวใน Meta ว่า ที่บริษัทกำลังพัฒนาแชทบ็อท AI หลากบุคลิกนั้น จะเริ่มเปิดตัวได้ในเดือนหน้า หรือราวๆ เดือน ก.ย. ซึ่งจะเป็นแชทบ็อทที่ให้คำแนะนำหลายอย่างนแพลตฟอร์มหลัก Facebook และ Instagram
เมื่อเดือน มิ.ย. ที่ผ่านมา นักพัฒนาซอฟต์แวร์มือถือ Alessandro Paluzzi แกะแอปจนไปเจอฟีเจอร์ใหม่บน Instagram AI เป็นแชทบ็อท 30 บุคลิก สามารถตอบคำถาม ให้คำแนะนำ เขียนข้อความให้เราได้
ซึ่งจากรายงานล่าสุดของ Financial Times ชี้ให้เห็นว่าจะใช้แชทบ็อท AI ใน Facebook ด้วย ระบบจะมีหลากหลายบุคลิกและน้ำเสียงแตกต่างกัน และอาจมีเสียงคนดังในอดีตเช่น Abraham Lincoln เข้ามาด้วย
แต่จริงๆ แล้วการที่ Meta จะเปิดตัวแชทบ็อท AI นั้นไม่เป็นที่น่าประหลาดใจ เพราะเพื่อนร่วมวงการต่างลงทุนใน AI กันหนักหน่วง ที่สำคัญ แชทบ็อท AI อาจกลายเป็นของใหม่ในวงการโซเชียลมีเดีย ที่เริ่มตันมาสักพักแล้ว การมี AI ช่วยตรึงผู้ใช้งานให้อยู่กับแพลตฟอร์ม ไปจนถึงสามารถดึงผู้ใช้งานมาจากแอปคู่แข่งอย่าง TikTok ได้
นอกจากนี้ ในงานประชุมภายในและในประชุมผลประกอบการ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ก็พูดถึง AI หลายครั้ง มีการบอกว่า Meta จะเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ใช้ generative AI และบอกด้วยว่าในระยะยาว บริษัทจะลงทุนและโฟกัสกับการพัฒนา AI ที่มีบุคลิกเป็นของตัวเอง ที่สามารถช่วยคนใช้งานและแนะนำหลายๆ อย่างให้
รายละเอียดเรื่อง AI อาจมีเผยเพิ่มเติมในงานประชุมนักพัฒนาประจำปีหรือ Connect ที่จะจัดขึ้นในเดือน ก.ย. นี้